キャリアインディペンダンス– Author –

平成２９年度後期　１級（第７回）キャリアコンサルティング技能検定　試験結果 試験種別 申込者数 　受検者数 　合格者数 １級学科         525          497           153 １級実技         887          870             49 合格      1,412       1,3...

2018年度２月３月　大阪税関クレーム対応研修が終了いたしました。 今年は、クレーム対応の基本事項に加え、理不尽クレームについてのメニューを増やしました。 理不尽クレームとは、無理難題を言ってきたり、長時間の対応を強いたりするクレームです。最...

キャリアコンサルタントとして、組織で働く人のキャリアデザインを支援することは、重要な役割です。倫理綱領第１１条にもあるように、組織との契約関係にあるキャリアコンサルタントは、キャリアコンサルティングを行うにあたり、相談者に対する支援だけ...

大阪保護観察所　保護観察官クレーム対応研修が終了しました。 最近では、クレームをおっしゃる方も増えてきたようで、行政機関からも 依頼を受けますが、民間の論理で行政機関が対応することはできませんので 民間と行政機関のサービスの違いを理解した上...

あけましておめでとうございます。 昨年よりインフルエンザＢにかかってしまい、年末年始は高熱に侵されていましたが、ようやく始動開始です。 昨年度は、１級キャリアコンサルティング技能検定合格本をまとめるのに、大変苦労しました。おかげ様をもちま...