販売職 部下育成研修 

現在、長期研修計画にて、美容業界販売職の方への部下育成研修・コンサルティングを実施しています。

1.個人の考え方から、組織活動を理解する行動への変化

2.接客販売に必要なコミュニケーションやお客様の心理の理解

3.お客様の納得感を醸成するスキル

4.接客販売のコンピテンシー(高業績者の行動特性)の理解

5.コンピテンシーの課題

部下育成や人材マネジメントで悩んでいる方々が多いのですが、「行動科学」をベースに、徹底して「行動」に

焦点を当てて、部下育成していくほうが指導がしやすいでしょう。

半年後のマネージャーの方々の成長が大変楽しみです。

特定非営利活動法人キャリア・インディペンデンス